Assistant marketing (H/F)

Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique où la qualité et la satisfaction client sont au cœur des préoccupations ?

Notre client recrute un Assistant Qualité Client (H/F/D) pour son site de Kervignac en CDI.



Dans une équipe engagée et sous la responsabilité de la Responsable Qualité Client Adjointe, vous prenez part à des missions variées et enrichissantes :



- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives à la qualité, en France comme à l'export

- Travailler en lien avec les services qualité fournisseur, qualité usine, achats, packaging, R&D/projet et commerce pour recueillir et transmettre les informations techniques

- Élaborer, avec rigueur, les spécifications techniques et les cahiers des charges en concertation avec les parties prenantes qualité

- S'assurer du respect et du suivi des exigences clients, des standards et des clauses contractuelles

- Participer activement au développement des nouveaux produits avec les équipes transverses - Garantir la conformité légale des étiquetages et la mise à jour des plans de contrôle matières et produits finis

- Suivre et contribuer à la gestion des réclamations clients, en collaboration avec les équipes internes

- Intervenir lors des audits clients sur les différents sites du Groupe

- Prendre part à la démarche d'amélioration continue pour renforcer la satisfaction client

- Assurer le respect des démarches et calendriers de certification
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.