Assistant polyvalent (H/F)

Aquila RH Crolles, expert en recrutement pour les contrats en CDI, CDD et intérim, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) H/F pour un de ses clients situé à Meylan.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Devenir membre d'Aquila RH Crolles, c'est faire partie d'une équipe à échelle humaine, où votre développement personnel est notre priorité.

En tant qu'agence ancrée localement, nous nous engageons à construire une relation de proximité authentique avec l'ensemble de nos collaborateurs, qu'ils soient intérimaires ou clients.

Notre approche relationnelle nous permet de mobiliser toutes nos compétences et notre dévouement à votre service, afin d'assurer la satisfaction tant de nos partenaires que de nos intérimaires.

Vos missions

Accueil Physique et Téléphonique :

• Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs.
• Répondre aux appels entrants et traiter les demandes clients en assurant une gestion efficace et rapide.

Interface avec l'Équipe Commerciale :

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour garantir la fluidité des processus.
• Communiquer les informations essentielles relatives aux clients et aux ventes.

Gestion des Relations Clients :

• Maintenir une communication proactive et bienveillante avec les clients.
• Répondre aux demandes d'informations, y compris l'envoi de duplicatas de factures et de contrats.

Gestion du Courrier :

• Gérer le courrier entrant et sortant, en assurant une organisation optimale des documents.
• Archiver les documents via la plateforme Zeendoc (GED) et acheminer le courrier aux départements concernés.

Tâches Administratives :

• Réaliser diverses tâches administratives telles que la numérisation de documents et la mise à jour des bases de données (CRM, ERP, SAP, XSM).
• Gérer la facturation, y compris la saisie des contrats et le suivi des règlements.