En binôme avec le gestionnaire, vous assurez le suivi administratif et technique courant des copropriétés du portefeuille.
Relation copropriétaires et conseils syndicaux
Accueil téléphonique et physique, traitement des mails et demandes de l’extranet
Premier niveau de réponse aux copropriétaires, locataires et membres du conseil syndical
Suivi des réclamations jusqu’à leur résolution
Assemblées générales
Préparation des convocations, ordres du jour et pièces annexes
Envoi des convocations (courrier recommandé, LRE) et gestion des pouvoirs
Organisation logistique des AG (salles, visio, feuilles de présence)
Participation à certaines AG, rédaction et diffusion des procès-verbaux
Suivi technique et prestataires
Enregistrement et suivi des sinistres et des interventions (ordres de service, relances)
Demandes de devis et mise en concurrence des prestataires
Suivi des contrats d’entretien (ascenseurs, chauffage, ménage, espaces verts)
Mise à jour du carnet d’entretien et des registres obligatoires
Gestion administrative
Mise à jour des bases de données (copropriétaires, lots, mutations)
Préparation des états datés et pré-états datés en lien avec la comptabilité
Classement, archivage et dématérialisation des documents
Suivi des déclarations de sinistres auprès des assureurs
Formation et expérience
Bac+2 minimum (BTS Professions immobilières, BTS assistant de gestion ou équivalent)
Une première expérience en syndic ou en administration de biens est un plus ; débutant(e) motivé(e) accepté(e)
Compétences
Notions de la loi du 10 juillet 1965 et du fonctionnement d’une copropriété
Excellente expression écrite et orale, orthographe soignée
Maîtrise de la suite Google et de Google Drive ; la connaissance du logiciel Lojji Neoteem serait un plus
Qualités
Rigueur et sens de l’organisation pour gérer plusieurs dossiers en parallèle
Sens du service et diplomatie face aux situations tendues
Réactivité, discrétion et esprit d’équipe
Ce que nous offrons
Rémunération : 28 à 32 k€ brut annuel selon profil
Tickets restaurant, mutuelle d’entreprise, prise en charge de 50 % du titre de transport
Formation continue aux métiers de la copropriété et évolution possible vers un poste de gestionnaire
Une équipe à taille humaine, adossée au réseau Innove Immo
Envoi du CV et d’une lettre de motivation à [email protected]
Entretien en agence avec le gestionnaire et la direction
Retour sous 10 jours ouvrés
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