Assistant.e opérationnel.le F/H

L'entreprise

Agence conseil en acquisition augmentée par la data client ,  nous apportons une réponse pragmatique aux enjeux business et marketing de nos clients.

Notre accompagnement ? Mettre à la disposition de nos clients une équipe d’experts pluridisciplinaires couvrant l’intégralité de 30  leviers  digitaux & data :
- Acquisition : Seo-Geo-Paid media (SEA, Social Ads) , marketing automation, veille & e-reputation
- Contenu : Rédaction, display & vidéo, UX-UI, Webdesign
- Conversion & transformation : CRO, Data, Tracking & data-visualisation, transformation.

C’est grâce à cette richesse d’expertises, alliée à une forte culture de l’accompagnement personnalisé, que nos équipes relèvent chaque jour le challenge de la croissance client ; de l'innovation et de la satisfaction durable.

Chez Yumens, vous évoluerez au cœur d’équipes spécialisées qui pilotent et transforment les projets de nos clients multi-sectoriels en succès data & digitaux .

Pour accompagner nos équipes, nous recherchons un.e assistant.e opérationnel.le 

Les missions :

Rattachée au pôle Assistanat, vous aurez pour objectif d’assister les commerciaux, experts et responsables de pôles dans leurs missions. Au quotidien, vous serez amené.e à gérer :

• La réalisation des devis en conformité avec le book tarifs ainsi que l'envoi des devis et documents administratifs auprès des clients ;


• La création des fiches clients et l’enregistrement des demandes de garanties ;


• La mise à jour des chiffres sur les outils ;


• La gestion administrative des contrats clients et prestataires, suivi des documents administratifs, classement et mise à jour des dossiers ;


• La gestion et mise à jour des outils et tableaux de bords de production, de suivi d’activité et de performance pour garantir le bon déroulement des projets ;


• Le suivi des échéances, coordination et contrôle de la conformité des prestations (production, planification, facturation) ;


• La participation au déploiement, à l’optimisation et à la formalisation des process internes pour faciliter le fonctionnement des équipes d’experts ;


• La proposition d’actions d’amélioration continue en collaboration avec les responsables de pôles : détection des points d’optimisation, suggestions d’automatisation ou de nouveaux outils ;


• La facilitation des échanges entre les différents pôles de l’agence, coordination de la production et transmission des informations clés ;


• Le support administratif auprès des équipes sur les appels d’offres, contrats, organisation et pilotage des tâches récurrentes ;


• Le suivi des achats et de la facturation des prestations, en collaboration avec les services supports (comptabilité, juridique, etc.) pour assurer la bonne transmission des éléments.

Et vous ? Votre profil :

• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Google Workspace, Excel…) et idéalement un outil de gestion de projet (Asana, Trello…).


• Vous faites preuve de rigueur, d’analyse, d’organisation, de polyvalence et d’autonomie.


• Vous avez une orthographe irréprochable et de très bonnes compétences rédactionnelles.


• Vous disposez d’un bon relationnel, aimez travailler en équipe et avez le sens du service et de la communication.


• Vous êtes curieux, force de proposition et souhaitez optimiser en continu les process et méthodes.


• Vous êtes à l’aise avec la manipulation de chiffres, la coordination et la gestion de plusieurs dossiers simultanés et de leur suivi

Chez Yumens , quelle que soit l'expertise ou les missions, la maîtrise et l’utilisation de l'IA font partie intégrante de nos attentes et de notre quotidien.

  La suite ?

 Un process de recrutement aux côtés de Marion, Maïwenn ou Andréa , en 3 étapes : 

• 
  

  Entretien téléphonique 

  
  


• 
  

  Entretien d’évaluation en binôme avec un manager de l'équipe et une collaboratrice de l'équipe recrutement et une collaboratrice de l'équipe

  
  

Rejoindre Yumens c'est choisir :  

• 
  

  L’excellence métier : Apporter et mettre à disposition son expertise au service du client  en  contribuant à la mise en place de stratégies digitales & mix-médias à fort impact ;

  
  


• 
  

  Un ancrage territorial fort :  Yumens  est implanté dans 11 villes en France, favorisant l’échange, la proximité, et l’intégration locale. Où que vous soyez, vous bénéficiez d’un réseau professionnel dynamique et d’opportunités sur tout le territoire.

  
  


• 
  

  Des avantages sociaux et une flexibilité sur-mesure : Semaine de 4 jours possible, télétravail régulier, respect de l’équilibre vie pro/vie perso, mais aussi mutuelle, avantages sociaux et bien-être assurés !

  
  


• 
  

  L’accompagnement et la réussite client au cœur de nos valeurs : Chez Yumens , vous êtes moteur dans la satisfaction et la croissance de vos clients : chaque pratique et recommandation a pour objectif de valoriser leurs succès.

  
  


• 
  

  Une démarche RH bienveillante et inclusive : Nous valorisons le parcours de chacun, proposons des intégrations sur-mesure, des formations régulières et favorisons l’évolution interne dans un management de proximité, avec des équipes à taille humaine.

  
  


• 
  

  L’innovation et l’iA : elles sont au coeur de notre stratégie grâce à notre pôle IA VISTA, nous accélérons et réinventons nos expertises pour répondre aux enjeux et aux objectifs de nos clients

  
  

  Convaincu(e) ? Alors, rejoignez-nous vite !

Yumens étant engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Avantages

• Tickets restaurants avec la carte SWILE


• Mutuelle


• Flexibilité des horaires et semaine à 4 jours


• RTT


• Prise en charge partielle des frais de transports en commun


• Chèques cadeaux selon les résultats de l'entreprise


• Home Office


• Salle de sport


• Cours de sport

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