Audioprothésiste (H/F)

Leader mondial sur le marché de la distribution de solutions auditives et n°1 en France, Amplifon travaille à améliorer la qualité de vie de ses clients en leur fournissant la solution auditive adaptée à leur besoin.

Notre culture d'entreprise est caractérisée par notre expertise métier, l'innovation, la formation et l'esprit d'équipe, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse !

Vos missions :

En tant que chargé de clientèle h/f et en collaboration avec l'audioprothésiste vous êtes garant(e) de la bonne tenue du Centre auquel vous êtes affecté(e)

Pour ce faire, vos missions sont :

1. Commerciales:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients

- Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes

- Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL

- Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires…)

1. Administratives:

- Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur

- Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre

- Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés

1. Techniques:

- Gérer les commandes fournisseurs ainsi que les stocks

- Prendre en charge de petites opérations de maintenance sur les prothèses auditives et accessoires

- S'assurer de la bonne tenue du centre

Contrat CDI 28 h hebdomadaires