Salary :
L'entreprise
Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance... Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.
Le poste
En qualité de business analyst, vos missions seront de:
Faire vivre le produit :
Fournir un soutien continu et une expertise dans l'utilisation des systèmes et des outils, ainsi que dans la résolution des problèmes opérationnels.
Effectuer des analyses de rentabilité et des évaluations de faisabilité pour les initiatives liées à l'épargne financière, en tenant compte des activités récurrentes et de leur impact sur l'efficacité opérationnelle.
Faire évoluer une solution :
Assurer la liaison avec les équipes techniques pour garantir une mise en oeuvre efficace et de qualité des solutions proposées.
Participer activement à l'élaboration de la stratégie de test et de la gestion de mise en production des solutions, en garantissant leur conformité aux exigences et leur intégration harmonieuse avec les processus/ parcours existants.
Challenger le besoin :
Collaborer étroitement avec les équipes de cadreurs, de responsables delivery et les parties prenantes pour comprendre les besoins opérationnels et fonctionnels. Ces réflexions intègrent les parcours client, les impacts applicatifs jusqu'à la gestion des produits (comptabilité, réglementaire, conformité).
Accompagner le Product Owner dans la priorisation des éléments à mettre en oeuvre dans le cadre de la vision produit travaillée en amont, pour répondre aux exigences des clients et des contraintes réglementaires
Imaginer une solution :
Concevoir, documenter et valider les spécifications fonctionnelles pour les produits de la factory, en tenant compte des exigences issues des besoins clients pour s'intégrer à la plateforme existante.
Analyser et optimiser les processus liés aux produits, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de la qualité du service.
Le profil
Diplômé d'un Bac+ 5, vous justifiez d'une première expérience réussie de minimum 3 ans post-études en tant que chargé d'étude ou bien en gestion de projet IT, et connaissez le rôle d'un Business Analyst dans le cycle de vie d'un projet.
Vous avez de l'appétence pour le domaine titres, l'épargne financière
Vous êtes orienté client et êtes proactif pour répondre aux enjeux de qualité des produits (build/run)
Vous avez une bonne culture de l'amélioration continue
Vous savez écouter activement vos interlocuteurs afin de bien comprendre leurs enjeux
Vous connaissez idéalement les outils (Jira ...) utilisés pour traiter les demandes d'évolution, de correction, et documentez les produits/projets sur Confluence
Outre votre expérience, vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes:
Esprit d'équipe : Le Business Analyst doit collaborer étroitement avec les équipes techniques et les équipes transverses notamment pour assurer la mise en oeuvre efficace des solutions recommandées.
Réactivité : La capacité à répondre rapidement et efficacement aux nouvelles informations et aux demandes des clients est cruciale pour ajuster les analyses et recommandations en temps réel.
Faculté d'analyse et ténacité : votre forte capacité d'analyse (processus liés aux produits,rentabilité et évaluation de faisabilité, ...) et votre persévérance vous permettront d'imaginer les solutions de demain, de les faire vivre et évoluer.
Rigueur et organisation : Une grande attention aux détails et une excellente capacité d'organisation sont essentielles pour analyser des données complexes et gérer des projets multiples simultanément.
Autonomie : Vous intervenez de manière autonome sur vos projets, vous prenez des initiatives pour élaborer des solutions et pour résoudre des situations en conformité avec la réglementation en vigueur.
Le Crédit Mutuel Arkéa est un groupe bancaire coopératif, territorial et collaboratif de 10 500 collaborateurs.
Depuis toujours, le Crédit Mutuel Arkéa innove pour répondre aux défis croissants d'un secteur bancaire en pleine mutation. C'est un modèle original aux performances reconnues.
C'est aujourd'hui un groupe puissant et diversifié, avec une trentaine d'entités et une centaine de métiers différents, principalement dans des fonctions commerciales, mais aussi dans l'IT, les risques, la comptabilité, le contrôle/audit, le marketing, le digital ou encore la finance... Toute une palette de métiers, de compétences, de savoir-être pour lesquels le Crédit Mutuel Arkéa accompagne ses collaborateurs pour les faire évoluer et révéler de nouveaux talents
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.
Le poste
En qualité de business analyst, vos missions seront de:
Faire vivre le produit :
Fournir un soutien continu et une expertise dans l'utilisation des systèmes et des outils, ainsi que dans la résolution des problèmes opérationnels.
Effectuer des analyses de rentabilité et des évaluations de faisabilité pour les initiatives liées à l'épargne financière, en tenant compte des activités récurrentes et de leur impact sur l'efficacité opérationnelle.
Faire évoluer une solution :
Assurer la liaison avec les équipes techniques pour garantir une mise en oeuvre efficace et de qualité des solutions proposées.
Participer activement à l'élaboration de la stratégie de test et de la gestion de mise en production des solutions, en garantissant leur conformité aux exigences et leur intégration harmonieuse avec les processus/ parcours existants.
Challenger le besoin :
Collaborer étroitement avec les équipes de cadreurs, de responsables delivery et les parties prenantes pour comprendre les besoins opérationnels et fonctionnels. Ces réflexions intègrent les parcours client, les impacts applicatifs jusqu'à la gestion des produits (comptabilité, réglementaire, conformité).
Accompagner le Product Owner dans la priorisation des éléments à mettre en oeuvre dans le cadre de la vision produit travaillée en amont, pour répondre aux exigences des clients et des contraintes réglementaires
Imaginer une solution :
Concevoir, documenter et valider les spécifications fonctionnelles pour les produits de la factory, en tenant compte des exigences issues des besoins clients pour s'intégrer à la plateforme existante.
Analyser et optimiser les processus liés aux produits, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de la qualité du service.
Le profil
Diplômé d'un Bac+ 5, vous justifiez d'une première expérience réussie de minimum 3 ans post-études en tant que chargé d'étude ou bien en gestion de projet IT, et connaissez le rôle d'un Business Analyst dans le cycle de vie d'un projet.
Vous avez de l'appétence pour le domaine titres, l'épargne financière
Vous êtes orienté client et êtes proactif pour répondre aux enjeux de qualité des produits (build/run)
Vous avez une bonne culture de l'amélioration continue
Vous savez écouter activement vos interlocuteurs afin de bien comprendre leurs enjeux
Vous connaissez idéalement les outils (Jira ...) utilisés pour traiter les demandes d'évolution, de correction, et documentez les produits/projets sur Confluence
Outre votre expérience, vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes:
Esprit d'équipe : Le Business Analyst doit collaborer étroitement avec les équipes techniques et les équipes transverses notamment pour assurer la mise en oeuvre efficace des solutions recommandées.
Réactivité : La capacité à répondre rapidement et efficacement aux nouvelles informations et aux demandes des clients est cruciale pour ajuster les analyses et recommandations en temps réel.
Faculté d'analyse et ténacité : votre forte capacité d'analyse (processus liés aux produits,rentabilité et évaluation de faisabilité, ...) et votre persévérance vous permettront d'imaginer les solutions de demain, de les faire vivre et évoluer.
Rigueur et organisation : Une grande attention aux détails et une excellente capacité d'organisation sont essentielles pour analyser des données complexes et gérer des projets multiples simultanément.
Autonomie : Vous intervenez de manière autonome sur vos projets, vous prenez des initiatives pour élaborer des solutions et pour résoudre des situations en conformité avec la réglementation en vigueur.
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