Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Business Analyst / Rémunérations clients, pôle qui dépend du département COMMERCE, vous participerez aux missions suivantes :
Réaliser des reportings d'activité mensuels : atterrissages et budgets rémunérations clients
Process : création et mise en place de process automatisés Power BI pour calculer les rémunérations clients
Litiges clients sur leurs rémunérations : analyser, communiquer les explications et faire des recommandations.
Centraliser et mettre à jour toutes les rémunérations clients sur Power BI
Taux de fidélité clients : gestion des listes et relances/demande bilans clients, calculs des taux, ...
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