Entreprise : Avec 4 000 collaborateurs répartis sur 16 sites dont 14 en France et un chiffre d’affaires de 480M€, OPEN est l'ESN partenaire de confiance qui accompagne les 1000 premières entreprises et organisations françaises engagées dans leur transformation IT & Digitale
Rattaché à la région Île-de-France d’OPEN, vous aurez la charge de développer, consolider notre activité de mise à disposition de personnel IT (Infrastructure Services, ) auprès des grands acteurs du Secteur Public (Ministères, Collectivités Territoriales…), en région Île-de-France.
Missions
· Prospecter de nouvelles entités clients sur lesquelles nous ne sommes pas représentés et les activités existantes avec lesquelles nous avons déjà des marchés et que nous devons développer plus intensivement,
· Participer aux rendez-vous clients actés par nos Business Developer et Account Mana-ger, dans le cadre de la présentation de nos offres de valeurs et de l’identification de nouveaux projets et besoins, auprès des représentants de nos clients,
· Prendre en charge le traitement des consultations (demande de prestation d’assistance technique) adressées par nos clients via les portails dédiés et en assurer l’adressage (Paris ou région) et le suivi, en fonction de la nature du besoin à traiter (Système/réseau, Sécurité, Architecture, Support IT),
· Soutenir le staff commercial dans le traitement à apporter aux appels d’offre simples : identification des profils sur notre base staffing interne, préparation du CV avant envoi au client, réalisation de la grille de compétences avec le consultant identifié.
Caractéristiques comportementales
· Personnalité accrocheuse, Intelligence situationnelle,
· Excellent relationnel,
· Capacités à comprendre les demandes et besoins de clients DSI,
· Compréhension et application éprouvées du cycle de vente d’assistance technique.
Rattachement hiérarchique
· Rattaché au Directeur de l’agence Marchés Publics (80 personnes), au sein de la Business Unit des Services d’Infrastructure (450 personnes).