CARREFOUR SAINT-RENAN - Hôtesse d'accueil - CDI

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil en CDI à temps complet pour rejoindre notre hypermarché Carrefour.

Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous contribuez à offrir un accueil de qualité à nos clients et participez activement au bon fonctionnement des différents services proposés à l'accueil.

Vos missions

• Accueillir, orienter et renseigner les clients avec professionnalisme et bienveillance.

• Assurer la gestion du standard téléphonique.

• Traiter les réclamations clients (remboursements, litiges, demandes diverses...).

• Gérer les alertes et retraits de produits.

• Assurer les différents services de l'accueil :

  • Française des Jeux,

  • Location de véhicules,

  • Dépôt et retrait de colis,

  • Bijouterie,

  • Et autres services proposés par le magasin.

Votre profil

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'accueil et du service client.

• Votre sourire et votre aisance relationnelle.

• Votre dynamisme et votre réactivité.

• Votre autonomie et votre sens de l'organisation.

• Votre capacité à travailler en équipe.

Une première expérience dans un poste similaire est appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus.

Conditions de travail

• CDI – Temps complet (36,75 heures par semaine).

• Travail du lundi au samedi, avec un jour de repos fixe dans la semaine.

• Vous serez amené(e) à travailler le dimanche matin en roulement.

• Les horaires sont variables selon le planning :

Prise de poste au plus tôt à 8h00.

Fin de poste au plus tard à 20h45, avec des fermetures assurées en roulement au sein de l'équipe.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et participer à la satisfaction de nos clients ? N'hésitez plus, rejoignez-nous !