Cdi Adjoint(E) Au Directeur De Residence - Kley Clichy (H/F)

Vos missions principales :

• Participer à la mise en place de la politique commerciale et marketing de la résidence

• Assurer en partie la commercialisation (relance téléphonique, édition des baux, visites…)

• Effectuer les visites et états des lieux

• Participer à la mise en place d’une démarche qualité au sein de la résidence

• Contribuer à la mise en place d’une certification environnementale au sein de la résidence

• Optimiser les résultats en matière de coûts, délais et qualité

• Accueillir les locataires et s’assurer de leur satisfaction

• Développer des partenariats locaux

• Représenter la résidence au niveau local auprès des écoles et autres instances universitaires

• Optimiser le remplissage

• Gérer la relation avec les locataires

• Gestion des services (petit déjeuner, ménage, prêt, planification intervention maintenance)

• Gestion administrative (baux, parking, facturation)Gestion de l’affichage de la résidence

• Participer aux évènements de la résidence

Courts séjours :

• Participer à la mise en place de la tarification, accompagner l’équipe dans l’accueil des check in check out à l’aide de nos outils (interne et PMS).

• Assurer la bonne gestion et le suivi des stocks (blanchisserie et produits) et Garantir le niveau de propreté par un contrôle des ménages. Suivre et répondre aux avis OTA / Google.

• Participe à la clôture comptable chaque mois avec des missions déléguées sur la comptabilité.

• Organise et Participe au réassort des appartements

• Assure le suivi immobilier du bâtiment avec la direction et organise des reportings vis-à-vis des requêtes techniques.

L’important, ce n’est pas (que) vos diplômes, c’est vous.
Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l’aise dans les relations aux autres.
Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable. Organisé, avec un fort degré d’implication ou (sens de l’initiative, persuasion)

Chez nous, votre curiosité n’est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d’être force de proposition pour nous aider à surprendre les étudiants avec des idées toujours plus originales. Le petit plus : avoir une connaissance sur la gestion locative.

Le must have : you speak fluently English !

• 1er entretien avec la Responsable Régional des Opérations

• 2ème entretien avec le Directeur Régional des Opérations

• 3ème et dernier entretien avec le service des Ressources Humaines