Description de l'emploi - Chargé d'affaires dans le BTP (H/F)
En tant que Chargé d'Affaires vos missions seront les suivantes :
- Gestion des relations clients : Vous serez responsable de votre portefeuille client. Vous identifierez leurs besoins, proposerez des solutions adaptées et assurerez un suivi régulier pour garantir leur satisfaction.
- Vente et négociation : Vous négocierez les prix, optimiserez les marges et conclurez des ventes complexes. Vous serez également en charge de la gestion des réclamations et litiges.
- Conseils techniques : Vous apporterez des solutions techniques et innovantes, notamment en matière d'économies d'énergie et de performance environnementale, tout en maîtrisant les produits techniques du secteur.
- Suivi et gestion : Vous utiliserez les outils de gestion clients pour organiser vos visites et assurer un suivi des encours. Vous serez également amené à effectuer des tournées de prospection pour développer de nouvelles opportunités d'affaires.
- Veille marché : Vous assurerez une veille concurrentielle pour maintenir une connaissance approfondie des prix et des tendances du marché local.
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