Chargé de clientèle assurance (H/F)

L'école Exchange Collège Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de clientèle en assurance pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025. Intégré(e) à une agence ou à un cabinet d'assurance, vous participez activement à l'activité commerciale et à la gestion du portefeuille clients. Vos principales missions seront : - Accueillir, informer et conseiller les clients en agence, par téléphone ou par mail ; - Participer à la détection des besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.) ; - Gérer les demandes de souscription, les modifications de contrats et les opérations courantes ; - Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients ; - Participer à des actions de prospection et de relance ; - Travailler en lien avec les équipes sinistres pour assurer un suivi de qualité auprès des assurés.