Chargé de clientèle (H/F)

Domino Rh recherche un chargé(e) d'accueil pour l'un de ses clients basé à Fos sur mer

Missions principale :
-Assurer la prise en charge des demandes entrantes (physiques ou téléphoniques), de l'accueil client à la définition du besoin, en passant par le conseil technique sur nos équipements et services proposés
-Traiter les sollicitations clients, proposer des devis adaptés et assurer le suivi des contrats commerciaux jusqu'à la facturation
-Gérer l'édition et le suivi des contrats de location, en veillant à leur exactitude et à leur conformité
-Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles pour garantir une réponse optimale aux attentes des clients selon les ressources disponibles
-Assurer la tenue à jour des dossiers clients et veiller à l'exactitude des informations dans les systèmes ERP
-Veiller à la propreté et l'organisation du comptoir d'accueil tout en veillant au stock suffisant d'équipements à louer
-Si nécessaire, coordonner les transports afin d'assurer la livraison des équipements dans les délais impartis