Chargé de compte (H/F)

L'Ecole conte recherche pour un / une de ses entreprise partenaire un ou une alternant(e) Chargé de comptes clients. Le/La Chargé(e) de Comptes Clients soutient l'équipe commerciale en proposant un premier niveau d'informations aux marques et en assurant l'interface avec les commerciaux. Il/Elle est également un support pour le service ADV.

A ce titre, ses missions principales consistent à :

Répondre aux demandes de renseignements des clients et prospects (exposants).
Contribuer à l'organisation et la gestion des comités de sélection (récupération des données et des informations manquantes candidates, présentation des candidatures aux équipes commerciales, envoi des réponses aux marques, mise à jour des supports de suivi des demandes).
Assurer le suivi administratif de l'équipe commerciale (interne et externe) : création de comptes, création des devis, transmission de documents et informations sur les salons
Traiter les demandes quotidiennes des commerciaux (extractions, préparation des fichiers pour envois d'emailings etc.)
Soutenir l'équipe commerciale dans les relances et les demandes d'informations auprès des marques pour nos différents supports
Enrichir et mettre à jour la base de données : actualiser régulièrement la base de données exposants et prospects
Aider à la prospection de nouvelles marques
Aider l'équipe ADV pour les relances paiements et la saisie des factures