Chargé de recouvrement (H/F)

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.

Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.

Afin d'accompagner son développement, Volkswagen DBF Mérignac
recrute un(e) chargé(e) de créances et secrétariat.

Sous la responsabilité de la Directrice Administrative et Financière, vos missions principales seront :

Gestion des créances :

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• Suivi des encaissements clients
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• Relances téléphoniques et écrites
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• Traitement des litiges et coordination avec les services concernés
• 
  
  
• Suivi des dossiers contentieux si nécessaire
• 
  

Secrétariat général :

• 
  
  
• Accueil téléphonique et gestion du courrier
• 
  
  
• Rédaction et mise en forme de documents administratifs
• 
  
  
• Classement et archivage des dossiers
• 
  
  
• Soutien administratif aux équipes commerciales et après-vente
• 
  

Profil recherché

• 
  
  
• Bac +2 minimum en gestion, comptabilité ou assistanat administratif
• 
  
  
• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire
• 
  
  
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• 
  
  
• Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
• 
  
  
• Aisance relationnelle et capacité à gérer les priorités
• 
  

Ce que nous offrons

• 
  
  
• Un CDI de 39 heures hebdomadaires
• 
  
  
• Un environnement de travail dynamique dans une entreprise en pleine croissance
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• Une rémunération selon profil et expérience
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• Des avantages liés au groupe (mutuelle, tarifs préférentiels, etc.)
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