Description de l'emploi - Chargé de relation client (H/F)
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un/e chargé/e de relation clients H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner et qualifier les demandes - Echanger avec les fournisseurs afin de résoudre les problèmes de facturation ou informer sur les délais de règlement - Chercher des informations dans le logiciel comptable - Relancer des valideurs de factures afin de débloquer le règlement - Alerter en cas de non respect des délais de réponse - Analyser les indicateurs de la relation client - Affecter et transmettre les demandes nécessitant une analyse de la part des autres services - Informer les fournisseurs sur la charte facture de l'entreprise Localisation : Lezennes Type de contrat : Intérim Durée du contrat : 1mois avec possibilité de renouvellement Horaires : 8h45 - 16h45 du lundi au vendredi Rémunération : 1918EURBrut/mois + TR + Prime de 13ème mois
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