Chargé de relation client (H/F)

Compagnie : Synergie

Type d'emploi : À plein temps

Bischheim (67)

Nombre de candidats

000+

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Description de l'emploi - Chargé de relation client (H/F)

Vos principales missions seront de :

- Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l'interface avec l'exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.

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