Chargé de relation client (H/F)

Notre agence recrute pour notre client, un acteur majeur dans le secteur de la distribution d'électricité, situé à CLERMONT FERRAND (63100), un Chargé de relation clients (H/F) en Intérim pour une durée d'un mois. En intégrant cette entreprise, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets d'envergure tout en bénéficiant d'un cadre de travail agréable et collaboratif.

Vos principales missions seront : d'être en charge de la gestion des demandes des clients, en veillant à leur satisfaction et en apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous aurez également pour responsabilité de traiter les réclamations et de suivre les dossiers jusqu'à leur résolution. En outre, vous contribuerez à la mise à jour des bases de données clients, garantissant ainsi une information précise et accessible. Vous serez le point de contact privilégié entre les clients et l'entreprise, jouant un rôle clé dans l'amélioration continue des services proposés.