Chauffeur-Livreur - CDI F/H

L'entreprise

DR ELECTRO DIESEL est Distributeur indépendant adhérent au Groupement ALTERNATIVE AUTOPARTS situé à PUGET-SUR-ARGENS (83480). Entreprise dynamique évoluant dans un marché porteur nous renforçons notre équipe ! Rejoignez-nous !

Description du poste

Livraison des commandes

• Préparer et vérifier les commandes avant chargement ;


• Charger et décharger les marchandises dans le respect des règles de sécurité ;


• Assurer les tournées de livraison selon les itinéraires définis ;


• Respecter les délais et horaires de livraison ;


• Obtenir les signatures et justificatifs de livraison ;


• Assurer la remise des documents nécessaires aux clients.

Relation client

• Représenter l'entreprise auprès des clients lors des livraisons ;


• Assurer un service courtois et professionnel ;


• Recueillir les éventuelles remarques ou réclamations des clients et les transmettre à la
  hiérarchie ;


• Participer à la fidélisation de la clientèle par la qualité du service rendu.

Gestion des marchandises

• Contrôler la conformité des pièces transportées ;


• Veiller à la bonne conservation des marchandises pendant le transport ;


• Signaler toute anomalie constatée lors de la livraison ;


• Effectuer les retours de marchandises, garanties ou reprises selon les procédures
  établies.

Participation à l'activité du magasin

• Participer à la réception et au rangement des marchandises lorsque les tournées le
  permettent ;


• Aider à la préparation des commandes ;


• Contribuer à la tenue et à l'organisation du magasin ;


• Participer aux inventaires périodiques.

Entretien du véhicule

• Vérifier quotidiennement l'état général du véhicule ;


• Assurer le nettoyage intérieur et extérieur du véhicule ;


• Contrôler les niveaux, pneumatiques et équipements de sécurité ;


• Signaler toute panne, anomalie ou besoin d'entretien ;


• Veiller au respect du carnet d'entretien du véhicule.

Profil recherché

Connaissances

• Connaissance du secteur géographique desservi ;


• Connaissance des règles de transport et de sécurité routière ;


• Notions de logistique et de préparation de commandes ;


• Connaissance de base des pièces détachées automobiles appréciée.

Savoir-faire

• Organiser efficacement une tournée de livraison ;


• Contrôler les commandes et documents de transport ;


• Utiliser les outils de navigation et applications de livraison ;


• Réaliser les opérations de chargement et déchargement ;


• Maintenir une relation client de qualité.

Savoir-être

• Ponctualité et fiabilité ;


• Sens du service client ;


• Autonomie ;


• Organisation et rigueur ;


• Réactivité ;


• Bonne présentation.

Epérience

• Première expérience en livraison ou transport souhaitée ;


• Une expérience dans le secteur automobile constitue un atout.

Réf: 3c9f8ac9-e372-4c53-825a-8584583c677a