Chef de projet client (H/F)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client - entreprise informatique offrant un service d'accompagnement de ses clients dans la gestion des fonds iconographiques et médias numériques (photos, vidéos, documents et plans), un Chef de Projet Relation Client H/F, poste basé à Poitiers (86).

Rattaché à la Direction technique, vous travaillez en synergie avec le service commercial et l'équipe technique (développeurs, architectes systèmes, ingénieurs et intégrateurs web) et serez en charge du déploiement de la solution Ephoto DAM pour les clients (Service Marketing et communication) dans le but de répondre au cahier des charges clients en mode projets (Agile / Scrum).

A ce titre vos principales missions sont :

- Assurer la mise en œuvre des projets en respectant les objectifs en termes de budget et délai (de la conception à la mise en production),

- Réaliser et suivre toutes les étapes des projets : organisation des kick-off meetings, rédaction des spécifications fonctionnelles, établissement du planning de réalisation,

- Fluidifier le travail de l'équipe de production et affecter les tâches,

- Utiliser les différentes méthodes de gestion de projet adaptées à la taille du projet,

- Être l'interlocuteur unique du client (mise en œuvre du projet et suivi),

- Participer à la validation de la solution livrée tant sur le plan fonctionnel / organisationnel que sur le plan technique.