Dans le cadre de son développement, notre client, leader du secteur des services à la personne en France, recherche son/sa futur(e) Chef de Projet CRO H/F en CDI pour renforcer son pôle webmarketing.
Au sein d'une équipe de 7 personnes et rattaché(e) au Responsable Marketing Digital, vous êtes en charge de l'optimisation des taux de conversion des différents sites de notre client (commerciaux et recrutement). L'objectif est de comprendre les exigences, les comportements et les perceptions des utilisateurs sur les sites internet pour proposer un parcours de conversion optimisé.
Vos missions sont : - Elaborer et piloter la stratégie CRO - Effectuer des audits CRO en analysant les données de navigation pour comprendre les comportements et les points de friction qui affectent les conversions (via Clarity, Google Analytics, ABtasty, Mr Suricate, etc...) - Elaborer une roadmap d'expérimentation et mise en place : AB tests, tests multivariés - Elaborer et mettre en oeuvre des stratégies de personnalisation de contenu on-site pour offrir une expérience utilisateur plus pertinente - Elaborer un reporting sur les performances CRO des sites - Proposer des parcours optimisés lors de refonte ou création de site web - S'assurer que les parcours soient fonctionnels et qu'il n'y ait pas de bugs sur les sites - Être en veille sur les meilleures pratiques UI/UX
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