Chef de Réception (F/H) Vitrolles

Compagnie : Appart’city

Type d'emploi : À plein temps

Marignane, Provence-Alpes-Côte D'azur

Nombre de candidats

000+

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Description de l'emploi - Chef de Réception (F/H) Vitrolles

Votre poste

Le chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l’Appart’City. Il dirige une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail.

Vos principales missions :

Réaliser les plannings des réceptionnistes,

Former et accompagner les collaborateurs,

Saisir des réservations,

Réaliser les check-in / check-out et encaissements,

Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l’appart-hôtel, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser.

Votre profil

Diplômé ou pas, Appart’City privilégie l’expérience professionnelle.

Tempérament de leader, capacité à fédérer

Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.

Ecoute, disponibilité et réactivité

Organisation, rigueur, et prise d’initiatives

Anglais Courant

Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :

d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,

de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,

de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

Conditions salariales

CDI 39h disponible dés que possible au sein de l’Appart’City de Marseille Vitrolles .

Poste shifté en réception – Travail le weekend

Shift matin 08h-15h30 / soit 12h30 -20h00 / coupure 08h00 12h00//15h-20h00 et shift journée 09h-17h00

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Rémunération et avantages : salaire mensuel brut ,73€, Carte tickets restaurants (créditée de 10€/jour et prise en charge à 60% par l’entreprise), mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.

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