Chef·fe de projet client Climat & RSE

Direction et pilotage de projets

• Assurer la direction de projets d’accompagnement client, principalement Climat, de bout en bout : cadrage, planification, coordination, suivi des livrables et de la satisfaction client.

• Intervenir également en pilotage opérationnel direct sur certaines missions, en tant que chef·fe de projet, y compris en production des livrables.

• Identifier et anticiper les risques afin de sécuriser la bonne exécution des projets.

• Coordonner les contributions équipes internes pour assurer la réussite des projets.

Expertise Climat et Plateforme

• Conseiller et outiller les clients dans la réalisation de leur comptabilité carbone selon les principaux référentiels (GHG Protocol, Bilan Carbone®, BEGES).

• Accompagner la définition et le déploiement de stratégies de décarbonation alignées avec les meilleures pratiques (SBTi, ACT®). Garantir une expertise méthodologique et garantir la qualité des livrables produits.

• Structurer et outiller les démarches des clients dans la plateforme Toovalu, en s’appuyant sur les standards de reporting extra-financier et la réglementation CSRD : paramétrage méthodologique, organisation de la collecte de données, exploitation des restitutions.

• Relayer les besoins clients auprès de l’équipe Produit pour contribuer à l’évolution de la plateforme.

• Contribuer au développement des offres de conseil et à la capitalisation méthodologique de l’équipe.

Gestion de la relation client et du développement de portefeuille

• Gérer un portefeuille clients composé d’organisations complexes (ETI, grands groupes, structures multi-entités, gouvernance projet, volumétrie de données et problématiques d’intégration). Etre garant du bon déroulé des missions.

• Identifier, au fil des missions, les opportunités d’élargissement de l’accompagnement, en lien avec les équipes Sales et Produit.

• Contribuer à l’avant-vente en appui des équipes Sales : construction des propositions commerciales et soutenances.

Expérience

• Au moins 5 ans d’expérience en conseil Climat.

• Expérience confirmée en direction de projets complexes.

• Expérience dans la gestion d’un portefeuille de clients grands comptes ou organisations complexes.

Compétences techniques

• Excellente maîtrise des méthodologies d’évaluation carbone : GHG Protocol, Bilan Carbone® et BEGES

• Bonne maîtrise des référentiels et démarches de stratégie climat (ex : SBTi, ACT®)

• Bonne compréhension des enjeux de reporting Climat et RSE (CSRD, standards extra-financiers).

• Aisance avec les outils SaaS et les données : structuration, collecte, exploitation.

• Anglais professionnel courant : conduite de projets, animation de réunions, échanges avec des parties prenantes internationales.

• Un plus : maîtrise d’autres domaines de la durabilité (ACV / éco-conception, biodiversité).

Qualités attendues

• Posture de conseil : capacité à reformuler, challenger et faire avancer un client au sein d’une organisation complexe.

• Rigueur méthodologique et exigence sur la qualité des livrables.

• Autonomie et sens de l’organisation sur des projets multi-interlocuteurs.

• Aisance relationnelle et à l’oral, en interne comme face aux clients.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un impact direct : vous accompagnez des organisations dans la construction et la mise en œuvre concrète de leur trajectoire climat, dans une entreprise engagée (société à mission, B-Corp).

• Une position rare sur le marché : à la croisée du conseil et du logiciel, vous combinez expertise méthodologique et déploiement d’une plateforme dédiée.

• Une équipe à taille humaine, adossée à un groupe d’envergure : environ 35 collaborateur·rices à Nantes, intégrée au groupe Lefebvre.

Conditions

• CDI, statut cadre (convention collective Syntec).

• Poste basé à Nantes, 2 jours de télétravail par semaine.

• Déplacements ponctuels chez les clients.

• Mutuelle, titres-restaurant, prise en charge du pass TAN, RTT.

• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

1. Un premier échange avec notre RH
L’occasion de faire connaissance, de vous présenter Toovalu, le poste et de répondre à toutes vos questions.

2. Un entretien technique avec votre future manager
Nous échangerons sur votre parcours, vos expériences et votre approche des enjeux du poste à travers des cas concrets.

3. Un échange avec notre Directeur Général
Un moment pour partager notre vision, nos ambitions et nous assurer que nous avons envie de construire cette aventure ensemble.

Tout au long du processus, nous veillons à vous apporter un retour rapide et à rester disponibles si vous avez la moindre question.