Chef.fe de Projet Télécom F/H

Vos missions se déclineront en 4 catégories

1.Pilotage standard :

• Qualifier la commande
  
• Ordonnancer les opérations
  
• Suivre des opérations de la commande à la mise en service
  
• Garantir de la qualité et des délais de livraisons
  
• Gérer des projets complexes
  
• Qualifier le projet
  
• Définir et suivre du planning
  
• Coordonner et animer les acteurs du projet
  
• Suivre le projet de la commande à la mise en service
  
• Communiquer de façon proactive avec le client
  

2.Relation Opérationnelle Clients :

• Être le/la référent.e et point de contact du client
  
• Gérer la préparation, l'organisation et l'animation des COPIL
  
• Rédiger les communications client
  
• Être le/la garant.e de la gestion du portefeuille de commande
  

3.Reporting :

• Collecter et analyser des informations et des datas pour piloter les KPIs
  

4.Axe international :

• Échanger en anglais à l’écrit et à l’oral lors de réunion de suivi.
  
• Réaliser des analyses écrites en anglais
  

Profil

Compétences minimales requises :

• De formation Bac+5 en informatique, vous justifiez d’une expérience de trois ans minimum en tant que Chef.fe de Projet chez un opérateur télécom.
  

Maîtrise de la relation client :

• Compétences d’ordonnancement et de pilotage
  
• Qualités rédactionnelles
  
• Tenir une discussion technique en anglais.
  

Savoir être :

• Qualités organisationnelles et de coordination
  
• Rigueur et méthodes
  
• Sens de la mesure et du résultat
  
• Qualités relationnelles
  
• Qualités d’écoute
  
• Sens du collectif et capacité à fédérer
  
• Sens développé du client et du service
  
• Autonomie et capacité à gérer des priorités