Client Mystère Hôtellerie (Freelance)

EcoSure – une division d’Ecolab et un leader du secteur dans les examens d’assurance qualité pour divers programmes de garantie de marque.

Nous recherchons des professionnels expérimentés de l’hôtellerie, basés dans des grandes villes françaises bien desservies par les transports, pour soutenir nos opérations en pleine croissance en tant que client mystère, contribuant à améliorer les standards hôteliers à travers le pays.

En tant que client mystère, vous voyagerez à travers la France pour évaluer les standards des hôtels et fournir des recommandations concrètes visant à améliorer l’expérience des clients. À l’aide d’une tablette, vous noterez chaque domaine, fournirez un retour détaillé et communiquerez vos conclusions à la direction de l’hôtel. Cette opportunité freelance est idéale pour des professionnels qui aiment travailler de manière autonome, voyager et contribuer à l’amélioration du secteur hôtelier.

Ce que nous offrons

• Flexibilité en Freelance : Profitez de l’indépendance du travail freelance tout en respectant un rythme régulier.

• Déplacements à travers la France : Travail du lundi au vendredi en visitant différents hôtels.

• Rémunération compétitive : Percevez des honoraires professionnels, avec remboursement des frais de voyage et de repas.

Responsabilités clés

• Souci du détail : Réaliser des évaluations complètes de la propreté, de l’état et des services des hôtels.

• Rapports précis : Fournir des rapports détaillés et concis à l’aide d’une tablette ou d’un appareil mobile.

• Respect des délais : Respecter strictement les échéances des évaluations.

• Relations clients : Développer des relations positives avec les responsables des établissements.

• Adaptabilité : S’adapter facilement aux différents environnements hôteliers et aux attentes des clients.

Profil recherché

• Expérience en gestion hôtelière : Succès confirmé dans un rôle opérationnel au sein de l’industrie hôtelière.

• Maîtrise des langues : Excellente maîtrise du français et de l’anglais.

• Mobilité : Passeport valide et permis de conduire pour des déplacements fréquents en France.

• Lieu : Basé dans une grande ville avec de bonnes connexions de transport.

• Disponibilité : Disponible pour voyager du lundi au vendredi environ trois semaines par mois.

• Permis de travail complet en France : Les candidats doivent déjà disposer d’un permis de travail valide ; nous ne fournissons pas de sponsoring de visa.

• Flexibilité : Capacité à s’adapter à de nouveaux défis et à travailler dans des situations dynamiques.

Ce poste sera en partenariat avec Ecolab sur une base de consulting indépendant. Vous pouvez travailler en tant que contractant indépendant en votre nom personnel ou via votre propre société.