Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients BtoB sur les départements 92, 78, 75, 93 et 95.
Vos principales missions :
* Mettre en place un plan de tournées structuré avec des objectifs ciblés par client ; * Assurer la fidélisation et le développement des clients existants ; * Réaliser une prospection active pour conquérir de nouveaux marchés ; * Recueillir et remonter les informations marché (veille concurrentielle, données clients…) ; * Assurer la prise de commandes et les relances offensives ; * Maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant le suivi commercial, la gestion des litiges et le conseil ; * Collaborer étroitement avec l'ensemble des services internes (logistique, exploitation, supply chain, qualité, digital, comptabilité…) pour garantir la qualité du service ; * Représenter l'entreprise auprès de la clientèle et participer activement au développement de l'image de marque sur son secteur.
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