Commercial B2B (H/F)

Développement commercial et prospection

• Identifier de nouvelles opportunités via des outils digitaux, des bases de données et des campagnes ciblées.

• Prospecter de manière active auprès d'entreprises de toutes tailles (PME, grands comptes, collectivités).

• Traiter les leads entrants B2B et B2C, analyser les besoins, proposer une solution sur mesure.

• Gérer, animer et développer votre portefeuille client, avec une approche qualitative et durable.
  

Accompagnement personnalisé

• Échanger avec les RH, les CSE et les dirigeants pour construire une offre adaptée à leurs enjeux (QVT, attractivité, parentalité).

• Conseiller les familles dans la recherche de crèches selon leur situation (localisation, urgences, besoins spécifiques).

• Garantir la satisfaction client tout au long du parcours.
  

Fidélisation et suivi

• Entretenir une relation de proximité avec vos clients entreprises.

• Suivre l'utilisation des places réservées, anticiper les besoins à venir (renouvellements, extensions, évolutions).

• Mettre en place des actions concrètes de fidélisation et de montée en gamme.