Commercial en support (H/F)

L’IFAE Business School – un métier, une formation, un emploi

L’IFAE Business School est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Commerce & Management

Notre entreprise partenaire recrute un Chargé de Support Commercial et Marketing H/F en alternance !

MISSIONS

• Participer à l’élaboration et à la mise à jour des outils commerciaux (présentations, argumentaires, fiches produits) pour soutenir les équipes terrain.


• Contribuer à la gestion et à l’animation de la base de données clients via le CRM : saisie, suivi des opportunités, segmentation, mise à jour régulière.


• Assurer un suivi des actions commerciales : relances clients, préparation de devis, envoi de documentation, suivi des leads entrants.


• Aider à la mise en œuvre des campagnes marketing : emailings, communication digitale, événements (salons, webinaires, etc.).


• Réaliser des analyses de performances commerciales et marketing à l’aide d’outils de reporting (tableaux de bord, KPIs, etc.).


• Effectuer une veille concurrentielle et sectorielle afin d’identifier les nouvelles tendances du marché et proposer des axes d'amélioration.