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Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous avez la charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité.
Accueillir, écouter et conseiller les clients (comptoir, téléphone) selon leurs besoins.
Assurer la prospection et la fidélisation (appels clients/prospects).
Négocier les tarifs de location et services associés, dans le respect de la politique commerciale.
Rédiger les offres commerciales et établir les contrats de location.
Organiser les livraisons et récupérations de matériel.
Enregistrer les demandes clients, commandes et offres.
Suivre les prestations, recueillir les retours clients.
Vérifier les données clients et de facturation.
Relancer les devis et règlements, gérer les litiges.
Informer l'équipe des priorités et coordonner les activités.
Faire un reporting au Directeur
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