Commerciale sédentaire TAM

At Pitney Bowes, we do the right thing, the right way.  As a member of our team, you can too.

We have amazing people who are the driving force, the inspiration and foundation of our company. Our thriving culture can be broken down into four components: Client. Team. Win. Innovate.

We actively look for prospects who:
•    Are passionate about client success.
•    Enjoy collaborating with others.
•    Strive to exceed expectations.
•    Move boldly in the quest for superior and best in market solutions.

Job Description:

Le Commercial Sédentaire assure la commercialisation des produits et services du Groupe auprès des clients et, selon les besoins, auprès de prospects. Il/elle gère les renouvellements, identifie les opportunités de ventes additionnelles et développe la relation commerciale dans le respect des objectifs fixés. Il/elle agit dans un périmètre commercial clairement défini et coordonne ses actions avec les autres forces de vente.

Missions 

• Réalisation d’appels sortants pour renouveler les contrats clients, proposer des produits complémentaires et promouvoir les solutions logicielles.
• Prospection téléphonique ponctuelle auprès de cibles définies.
• Gestion des contacts entrants (leads, retours de campagnes marketing, litiges).
• Analyse des besoins clients pour formuler des propositions adaptées.
• Rédaction d’offres commerciales conformes aux directives internes et garantissant la rentabilité.
• Collaboration avec les Sales Specialists pour le montage d’offres complexes.
• Prise de commandes en respectant les règles éthiques et les procédures internes.
• Utilisation efficace des outils de l’entreprise (CRM, S4, C4C, SFDC, etc.) et participation aux réunions/ateliers de formation.
• Réalisation du reporting commercial selon les normes du Groupe.
• Coordination avec les commerciaux terrain et les techniciens pour optimiser la couverture commerciale.

NATURE ET PERIMETRE DES RESPONSABILITES

• Autonomie : Gestion autonome du portefeuille clients et de l’organisation de l’activité quotidienne. Adaptation des démarches commerciales selon les besoins et remontée des situations complexes vers la hiérarchie.
• Responsabilité : Atteinte des objectifs commerciaux, respect des normes internes (éthique, conformité, rentabilité).

CHAMP RELATIONNEL

• Hiérarchiques : rattaché(e) à la Direction Commerciale / Responsable Régional des Ventes
• Internes : relations régulières avec les équipes commerciales, marketing, techniques, administratives.
• Externes : contacts directs avec clients et prospects.

CONNAISSANCES ET COMPETENCES REQUISES

• Maîtrise des techniques de vente (cycles court, moyen, long) en environnement B2B.
• Connaissance approfondie des méthodes de prospection et de suivi commercial.
• Maîtrise du Pack Office et des outils CRM (C4C, etc.).
• Connaissance des règles de négociation commerciale et de conformité interne.
• Capacité à analyser les besoins et à formuler des solutions sur mesure.
• Sens de l’éthique commerciale.

QUALITES REQUISES

• Aisance relationnelle.
• Excellente communication écrite et orale.
• Autonomie dans l’organisation du travail.
• Force de persuasion et d’argumentation.
• Rigueur dans le suivi des dossiers et des procédures.
• Faire preuve d’agilité

We will:

• Provide the will: opportunity to grow and develop your career
• Offer an inclusive environment that encourages diverse perspectives and ideas
• Deliver challenging and unique opportunities to contribute to the success of a transforming organization
• Offer comprehensive benefits globally (PB Live Well)

Pitney Bowes is an equal opportunity employer that values diversity and inclusiveness in the workplace.

All interested individuals must apply online.