Concierge H/F

Transformez chaque demande en moment d’exception, rejoignez l’équipe conciergerie de Terre Blanche pour la saison 2027 du 1er mars au 31 octobre.

Vos missions

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme dès leur arriver, leur faire découvrir l'hôtel et ses services.

• Répondre à toutes leurs demandes, anticiper leurs besoins et veiller à leur confort tout au long de leur séjour.

• Organiser des réservations (restaurants, activités, transferts, soins, etc.)

• Recommander des activités de loisirs locales adaptées à leurs envies et attentes

• Proposer des expériences personnalisées en accord avec les attentes des clients

• Faire preuve de calme et de réactivité face aux demandes urgentes et aux situations imprévues

• Assurer le suivi des demandes et garantir leur bonne exécution

Votre Profil

• Expérience confirmée de 2 ans dans un poste similaire en hôtellerie de luxe

• Excellente présentation et sens du service

• Vous êtes à l'écoute et avez le souci du détail

• Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un plus)

• Connaissance de la région et de ses attraits

• Discrétion, rigueur, sens de l’initiative sont des atouts pour l'équipe

• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de conciergerie

• Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral)

• Vous êtes toujours soigné et avez une présentation impeccable.

Nous vous proposons

• Intégrer une équipe professionnelle, passionnée, dynamique et bienveillante.

• 2 jours de repos consécutifs par semaine.

• Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste.

• Parking couvert et gratuit réservé à nos collaborateurs.

• De nombreux avantages proposés par notre CSE.

• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50% par l’employeur.

• Logement à partager, mis à disposition gratuitement pendant la saison.

Pourquoi rejoindre Terre Blanche Hôtel Spa Golf Resort***** ?

Rejoindre Terre Blanche, c’est intégrer un Resort d’exception reconnu pour la qualité de ses services, le standing de son accueil et le bien-être de ses équipes.

Vous bénéficierez d’un environnement de travail privilégié, propice à l’épanouissement professionnel et personnel au sein d’un établissement de prestige.

‍‍Diversité et inclusion dans nos équipes.

Terre Blanche s’engage à favoriser la diversité sous toutes ses formes et accueille les candidatures de chacun, quelles que soient les différences ou les singularités.