Conseiller client (H/F)

ALTERNANCE – BTS NDRC – Rejoins un magasin du bâtiment et deviens expert(e) de la relation client terrain & digitale !

Lieu : Haguenau
Début du contrat : 1er Septembre
Contrat d’alternance – BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Magasin spécialisé dans le bâtiment, matériaux et équipements professionnels

Tu es à l’aise dans la vente, tu veux apprendre sur le terrain et évoluer dans un secteur concret et porteur ?

Notre magasin recherche un(e) alternant(e) sérieux(se), dynamique et orienté(e) client pour intégrer notre équipe commerciale et développer tes compétences en négociation, fidélisation et digitalisation de la relation client.

Tes missions clés :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients (professionnels et particuliers) dans leurs projets


• Négocier les offres, établir des devis et suivre les commandes


• Participer à la prospection commerciale (physique, téléphone, mail)


• Contribuer à la fidélisation de la clientèle existante


• Gérer les outils digitaux de relation client (CRM, site web, réseaux sociaux, e-commerce)


• Suivre les indicateurs de performance commerciale et contribuer à leur amélioration