Conseiller client (H/F)

Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport/logistique, des :

CONSEILLERS CLIENTS par téléphone H/F

poste en réception d'appels

Vos missions:

• Traiter les appels entrants des clients
• Assurer les réservations et la gestion des services de transport à la demande
• Traiter les demandes clients concernant l'accès à la carte de transport scolaire
• Fidéliser les clients et les accompagner dans leurs démarches
• Saisir et mettre à jour des événements prévus et imprévus à temps réel
• Gérer le back office et les réclamations clients
• Mise à jour des données dans les outils informatiques

Nous vous proposons :

• Prise de poste août, mission jusqu'au 4 octobre 2025.
• Horaires : 35h - Amplitude horaire 8h-20h (selon le planning transmis) avec 1 samedi sur 3 de travaillé
• Salaire mensuel brut base 151,67h : 1801€ + prime trimestrielle (145€ à objectif atteint)+ 10% indemnité de fin de mission + 10% indemnité de congés payés + Tickets restaurant (10€)
• Poste basé à Bassens - Non accessible en transport en commun.