Conseiller clientèle (H/F)

Pour l'un de nos clients, leader de la télésurveilllance en France, nous recherchons des conseillers clientèle pour réceptionner les appels et demandes des assurés tout en proposant des services additionnels.

Contrat en intérim 6 mois, suivi d'un CDI

Démarrage : 01/09

Par téléphone, vous assurer la relation client de la marque en assurant un service client de qualité.

Vos missions :

• Gérer les appels entrants et les demandes des abonnées

• Proposer des services additionnelles
• Fidéliser la clientèle
• Vous assurez un service client de qualité pour maintenir un taux de satisfaction à 97% (taux actuel).

Vos compétences :

• Vous maîtrisez les mécanismes de la relation client
• Très bon relationnel
• Respect des procédures

Modalités :

• Contrats en intérim de 6 mois (CDI à l'issue)
• Démarrage : 01/09
• Amplitude horaire : 8h à 19h30 du lundi au vendredi
• 1 samedi sur 3 travaillé (8h-18h). Un jour de repos dans la semaine lorsque le samedi est travaillé
• Planning transmis 2 mois en avance
• 1 835 € brut par mois (sur 13 mois)
• Tickets restaurant
• Permis B et véhicule indispensable
  

L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite !

Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes.

Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes.

La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.

Ref: WILLIND