Conseiller Clientèle (H/F)

Company

Job Description

Au sein du service Gestion Assurances, vous partagerez votre savoir-faire, votre sens du service client avec 16 Conseillers clientèle en Assurance. Voici à quoi ressembleront vos journées :
Vous accueillez par téléphone nos clients, analysez leurs demandes et effectuez les actes de gestion nécessaires
Vous gérez les dossiers sinistres de A à Z en respectant les garanties du Contrat
Vous serez en relation avec plusieurs interlocuteurs : l’assureur, le réseau commercial DIAC, les Centres Relations Clients DIAC de Lyon & de Bordeaux et le client final

Vos talents ? 

• Titulaire d’un BTS ou d’une Licence professionnelle, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de l’Assurance
• Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écrite
• Intelligence relationnelle, empathie et sens du service : vous êtes capable de comprendre les problématiques terrain et d’anticiper les besoins de vos interlocuteurs
• Autonome et force de proposition : avec vous il n’y a pas de problèmes, que des solutions !

Job Family

Renault Group is committed to creating an inclusive working environment and the conditions for each of us to bring their passion, perform to the full and grow, whilst being themselves.  
We find strength in our diversity and we are engaged to ensure equal employment opportunities regardless of race, colour, ancestry, religion, gender, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, etc. If you have a disability or special need requiring layout of the workstation or work schedule, please let us know by completing this form.