Conseiller de clientèle bancaire (H/F)

Synergie Bordeaux Tertiaire recherche des chargés de clientèle afin de répondre aux besoins en remplacement des agences du groupe La Poste. Ces missions sont vouées à être temporaires et pourront avoir lieu dans toute la Métropole.

Une expérience au sein d'un établissement du Groupe La Poste à un poste similaire est nécessaire et exigée. Si vous êtes retraité, ou à la recherche missions complémentaires, votre profil nous intéresse.

Les durées et lieux de mission pourront varier.

Durant cette mission, vous aurez différentes tâches à réaliser :

1) Vous serez le premier contact des clients en agence :

- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique de tous les clients (particuliers et professionnels) et les conseiller en fonction de leurs besoins dans le but de leur apporter une solution rapide à leur demande. Vous effectuez également des ventes supplétives

- Vous vous assurez de la conformité et de l'exhaustivité des données clients, tout en enrichissant la connaissance client

- Vous promouvez les offres numériques de l'entreprise

- Vous accompagnez les clients à l'utilisation des automates et des diverses applications digitales

2) Vous conseillez et proposez les offres commerciales du Groupe :

- Vous détectez et analysez les besoins des clients afin de leur proposer des produits et/ou services adaptés à leurs besoins

- Vous réalisez les opérations transactionnelles ainsi que la gestion des comptes bancaires

- Vous commercialisez les offres/produits bancaires, en face à face ou à distance

- Vous effectuez aussi les dépôts et les remises d'instance

3) Vous vous intégrez à l'effectif permanent pour la bonne tenue de l'agence :

- Vous assurez la maintenance logistique de l'espace commercial

- Vous prenez en charge les procédures liées à l'ouverture et à la fermeture du bureau.