Conseiller en économie sociale et familiale (H/F)

Missions :

Rattaché(e) à la Responsable du service Locatif et Social, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des locataires en difficulté et dans la prévention des impayés et de l'exclusion sociale.

Activités principales :

· Diagnostiquer les situations budgétaires fragiles et accompagner les ménages vers un équilibre financier durable.

· Effectuer des visites chez les personnes identifiées, en lien avec les équipes d'Alpes Isère Habitat,

· Intervenir en amont de l'entrée dans le logement (analyse des candidatures, appui à la constitution des dossiers…).

· Accompagner les locataires en difficulté dans leurs démarches administratives et budgétaires : plans d'apurement, ouverture de droits, aide à la gestion des dépenses.

· Contribuer à la détection et au signalement de situations individuelles à risques,

· Assurer I' interface entre les personnes en difficultés et les différents intervenants d'Alpes Isère Habitat (Conseillers clientèles f/h, Conseiller contentieux f/h...), en instaurant des relations dynamiques entre ceux-ci,

· Développer un partenariat de confiance avec les partenaires externes, notamment les services sociaux, entretient des relations de travail régulières et coordonne son action avec la leur,

· Contribuer au bilan d'activité (statistiques, rapports de synthèse, dossiers de financement).

· Monter les dossiers FSL, suivre les situations de surendettement (BDF, PRP) et informer sur les aides disponibles.

· Participer à des projets collectifs (ateliers, formations…) et à des réunions internes et externes.