Conseiller social (H/F)

Le Cabinet SOLGALEON recrute pour l'un de ses clients basés à Créteil (94).

Notre client est une société qui gère un parc de plus de 9000 logements, composée d'une équipe pluridisciplinaire aux compétences multiples qui s'étend de la conception d'un quartier à la gestion de logements.

Elle veille à l'aménagement urbain, la construction de logements et de locaux commerciaux, la réhabilitation de logements, la restructuration urbaine, la gestion de copropriétés, et la gestion de logements locatifs.

Rattaché(e) au-à la responsable du service social et en étroite collaboration avec ce-cette dernier/ère.

Vos principales missions seront les suivantes :

1) Accompagnement social - prévention et traitement des impayés de loyer

• Évaluation sociale de la situation des locataires en difficulté,
• Vérification, constitution et mise en place des droits sociaux, orientation vers les services adaptés,
• Constituer et suivre les dossiers individuels d'aide,
• En fonction du diagnostic établi, proposer des mesures adaptées pour aider les locataires en difficulté et assurer le paiement du loyer d'une façon prioritaire ainsi que la diminution de la dette locative,
• Établir des relations de coopération avec les partenaires et services sociaux publics,
• Participation en lien avec la responsable de service, aux différentes commissions (FSH, CDL, CLIPE, Conseil Local de Santé Mentale …),
• Recevoir les locataires en difficultés et se déplacer en visites à domicile,
• Mettre à jour les fiches et tableaux de bord de suivi de vos actions, ainsi que le progiciel informatique ULIS,
• Suivre votre activité et en rendre compte régulièrement à votre responsable.

2) Accompagnement spécifique

• Prise en compte d'autres difficultés sociales telles que l'incurie, l'hygiène, l'isolement des locataires vulnérables, handicapés ou vieillissants, en perte d'autonomie,
• Traitement de la-des problématiques constatée(s) en lien avec les partenaires sociaux.

3) Vous aurez aussi à,

• Travailler en transversalité et coordination avec les autres directions : gestion locative, juridique, qualité, technique, proximité…,
• Participer à des séminaires, formations, journées d'information … proposés par votre responsable pour mettre à jour vos connaissances,
• Respecter nos obligations spécifiques en matière de RGPD,
• Participer et collaborer à la mise en place de projets d'action sociale définis,
• Assurer des permanences sur site pour aller vers nos locataires.

Cette liste de tâche n'est pas limitative.