Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités H/F

Description de la mission

Conseiller Spécialiste Indemnisation DAB RC DR Entreprises et Collectivités

Localisation : Olivet

Contrat : CDI - environ 20 jours RTT

Horaires de travail : 39h (horaires variables)

Télétravail : 2 jours/semaine (après 1 an de présence)

Pourquoi rejoindre Groupama ?

Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets

- Rémunération attractive : de 32 à 35 k€ sur 13 mois + Prime de performance

- Avantages entreprise : titres restaurant, mutuelle prise en charge à 80 % par l'employeur, accord d'intéressement, CSE...

- 90 % de nos collaborateurs déclarent être fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)

- Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. nous avons formé plus de 10 000 personnes "aux gestes qui sauvent".

Vos missions et vos objectifs :

Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement.

Vous intégrez une équipe de 8 collaborateurs et êtes accompagné par Bénédicte votre manager de proximité.

- Réceptionner et traiter les appels des assurés
- Ouvrir et instruire les dossiers sinistres DAB RC DR des Entreprises et Collectivités les plus complexes
- Piloter la gestion du recours amiable
- Déclencher et suivre des procédures judiciaires

Si vous aimez la satisfaction client, l'analyse de dossiers et apporter des solutions ce poste est fait pour vous !

Prêt(e) à donner du sens à votre carrière ?

Le processus de recrutement comprend :

1. Tests personnalité/logique
2. Entretien RH (30/45 min) - en visio
3. Entretien avec le manager et le responsable de pôle (45 min) - en présentiel

Profil

Et vous ?

De formation Bac+5 (assurance, droit)

Une première expérience en gestion de sinistres DAB est un plus.

Rigueur, sens de l'analyse et de la synthèse

Aisance relationnelle et goût du travail en équipe