Conseiller technique (H/F)

Rattaché(e) au Responsable du Service Pièces détachées, vous serez en charge de :

• Promouvoir et mettre en avant les pièces détachées pour stimuler les ventes additionnelles.

• Rechercher des références de pièces à l'aide de catalogues, nomenclatures, plans et outils informatiques internes.

• Assurer un échange quotidien avec la clientèle directe (par téléphone, par mail et sur site).

• Collaborer régulièrement avec la maison mère en Allemagne (échanges par téléphone et par mail).

• Accueillir les clients au comptoir pour l'enlèvement de pièces en période de forte activité.

• Apporter un support technique au service commercial (rédaction de documents d'aide à la vente).

• Participer à l'optimisation du picking pour les préparateurs de commandes.

• Soutenir la gestion de la dépréciation informatique et physique des pièces détachées.

Des astreintes en semaine et en week-end sont à prévoir en période de haute activité.