Description de l'emploi - Conseiller téléphonique (H/F)
Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions F/H :
- La gestion d'appels entrants de personnes bloquées en ascenseur - Le suivi du processus - L'ouverture d'un ticket - L'envoi d'un technicien et clôture du ticket. - La gestion des appels sortants
Vous êtes disponible du lundi au dimanche avec travail un week end sur deux samedi et dimanche (dimanche majoration à 25%) et horaires décalés 7h/14h ou 14h/21h, une semaine de 42h et une semaine 28h ( une fois 6 jours/ une fois 4 jours), soit lissé sur 2 semaines 35h/sem Formation environ 2 semaines 5 minutes du RER Noisiel Parking gratuit Prise de poste de suite
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