Conseiller téléphonique (H/F)

Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur dans le domaine de la relation client à distance, un(e) Téléconseiller(e) en Prévoyance, à Villenave d'Ornon, dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée.

Dans le cadre de ce poste, votre rôle sera de réaliser des actes de gestion de prévoyance par téléphone.

Ainsi, vos missions seront les suivantes :

- Souscription de contrats individuels et/ou collectif standards
- Affiliation à des contrats collectifs des employés
- Gestion des actes administratifs : changements d'adresses, de RIBs, de périodicité de paiement, de numéros de téléphone, d'adresse e-mail.
- Gestion des demandes de pièces et des relances complémentaires si nécessaire
- Gestion des arrêts de travail
Saisie des IJSS (Indemnités journalières de sécurité sociale)