Contrôleur technique automobiles (H/F)

Vos missions:

Réalisation des contrôles réglementaires :
Vous effectuez les points de contrôle prévus par la réglementation sur les véhicules légers. Chaque intervention est rigoureuse et documentée dans un procès-verbal.

Rédaction et transmission des rapports :
Vous rédigez les rapports de contrôle de manière claire, complète et conforme aux exigences légales. Vous êtes également en mesure d'expliquer vos conclusions aux clients.

Relation client :
Vous accueillez les clients, gérez les appels, les rendez-vous et les demandes d'informations. Vous savez faire preuve de pédagogie pour expliquer les résultats d'un contrôle ou les raisons d'une contre-visite.

Suivi des évolutions réglementaires :
Vous vous tenez informé(e) des mises à jour légales et techniques afin de garantir la conformité de vos interventions.

Qualité de service et professionnalisme :
Vous représentez l'image du centre auprès des clients. Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et à l'écoute. Votre capacité à gérer les situations stressantes (retards, incompréhensions, insatisfaction) est essentielle.