Contrôleurs de titres de transport F/H - Tramway T5 (INTERNE)

Vous serez affecté à un service fixe de l'après-midi 13H00-20H30

Vous pouvez ponctuellement réaliser des services de soirée.

Localisation : Ligne de Tram T5 ATELIER DE MAINTENANCE TRAMWAY AMT T5 : 24 Avenue Maurice Utrillo, Pierrefitte sur Seine

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Quels sont les prérequis pour embarquer dans l’aventure ? 🚀

• Permis B

• Expérience dans la relation clientèle de 2 ans minimum obligatoire

• Vous êtes en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)

• Pas de diplôme requis

Vos atouts 💪
· Sens du travail en équipe

· Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles

· Bonne maitrise de soi

· Sensible aux respects des règles et des procédures

Compétences requises:

Savoir

- Connaissance du cadre légal

- Aisance dans l'utilisation des supports digitaux

Savoir faire

- Gestion des agrès

- Respect des règles de sécurités défini et application des consignes ou procédures permettant un contrôle fiable conduisant à la maîtrise des risques professionnelles au sein de l'équipe

Savoir être

- Capacité d'écoute et d'argumentation

- Maitrise de soi

- Esprit d'équipe, partage d'information et reporting

- Intégrité, honnêteté et probité

- Initiative et réactivité

- Capacité d'adaptation, gestion de situations complexes