Coordinateur ADV (H/F)

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Coordinateur Service ADV H/F en CDI à proximité de Bondoufle(91).

Vos missions

-Gérer les demandes et les commandes clients, et assurer leur saisie fiable dans l'ERP, y compris les plans prévisionnels.

-Suivre les livraisons avec le planning, en prenant les initiatives nécessaires pour garantir le respect des engagements de délais et de qualité.

-Assurer le suivi des contrats et des stocks associés en lien avec les équipes logistique, commerciale et supply chain.

-Suivre les indicateurs de performance (KPI), organiser les back-up et assurer la continuité de service (planning, congés, etc.).

-Être le référent du service et assurer la coordination opérationnelle avec les équipes internes et les services connexes.

-Participer aux projets d'amélioration continue visant l'optimisation des processus, outils ou services.

-Assurer l'intégration, la formation et l'accompagnement des nouveaux collaborateurs.

-Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité, les règles d'hygiène du site, ainsi que les normes qualité en vigueur.