Coordinateur / assistant d'agence d'aide à domicile (H/F)

Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à Paris et en Île-de-France !

Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.

📍 Organisation hybride du travail 

Le périmètre de référence du poste est Paris intra-muros, mais la localisation est partagée entre plusieurs agences pour plus de flexibilité :

• 2 jours par semaine obligatoires dans nos locaux de Paris 15e
  
  


• Les 3 autres jours sont répartis entre :
  
  




• une présence dans l’une de nos agences en Île-de-France (Hauts-de-Seine – 92 ou Val-de-Marne – 94),
  
  


• et du télétravail, selon les besoins opérationnels et l’organisation d’équipe
  
  

👉 Cette organisation permet de concilier proximité terrain, travail d’équipe et autonomie, tout en étant compatible avec ton lieu de résidence.

🎯 Tes missions principales

• Coordonner les plannings et contrats des auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
  
  


• Gérer les remplacements en cas d’absence ou de congé, et anticiper les besoins
  
  


• Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
  
  


• Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
  
  


• Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)

👤 Profil recherché

Compétences :

• Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
  
  


• Polyvalence, rigueur et sens de l'organisation
  
  


• Maîtrise des outils digitaux
  
  


• Sens du service et implication
  
  

Qualités humaines :

• Écoute & empathie
  
  


• Autonomie
  
  


• Résistance au stress
  
  


• Priorisation
  
  

✅ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

🎁 Les + Ouihelp :

• Téléphone professionnel
  
  


• Mutuelle prise en charge à 80 %
  
  


• Statut agent de maîtrise avec 5 jours de RTT
  
  


• Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
  
  


• Tickets restaurant via Swile
  
  


• Un parcours d'intégration via la Ouihelp Academy
  
  


• Possibilités d’évolution en interne
  
  

Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et viens améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !