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Coordinateur de secteur / assistant d'agence (H/F)

icon building Compagnie : Ouihelp
icon briefcase Type d'emploi : À plein temps

Nombre de candidats

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Description de l'emploi - Coordinateur de secteur / assistant d'agence (H/F)

 


Descriptif du poste


Ouihelp renforce ses équipes opérationnel et cherche son nouveau coordinateur de secteur pour l'agence de Rennes.


 


Missions du coordinateur :


  • - Organiser les contrats et les plannings des auxiliaires de vie et s’assurer de la bonne réalisation des heures planifiées.

  • - S’assurer de la satisfaction des auxiliaires de vie chez les bénéficiaires et de la bonne réalisation des missions définies.

  • - Anticiper et organiser le remplacement des absences et des congés des auxiliaires de vie.

  • - S’assurer de la bonne conformité et de la pertinence des plannings des auxiliaires de vie conformément à la législation en rigueur.


 


  • - Etre garant du suivi et de la qualité du traitement des demandes entrantes ( appels, mails, sms … ) et s’assurer de la joignabilité constante de l’agence.

  •  - S'assurer de la bonne communication entre toutes les parties prenantes et acteurs de la prise en charge du bénéficiaire: chargée de recrutement et responsable de secteur des agences concernées.


 


Profil recherché


Compétences requises :



  • Etre capable de t'adresser à de multiples interlocuteurs et adapter ton discours (auxiliaires de vie, bénéficiaire…) 

  • Avoir un attrait pour la pluralité de tâches et missions

  • Etre à l’aise avec les outils digitaux (parce qu’on en utilise beaucoup)

  • Etre bien entendu impliqué dans ton travail    


Qualités requises :



  • Ecoute

  • Empathie 

  • Autonomie

  • Résistance au stress

  • Organisation et sens des priorités


Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Les petits + Ouihelp :



  • Un téléphone pro

  • Une mutuelle pris en charge à 80% 

  • Un statut agent de maitrise avec 5 à 8  jours de RTT

  • Salaire : de 26 à 29 K (fixe + variable)

  • Poste à pourvoir ASAP

  • Tickets restaurant Swile

  • Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe

  • Une mobilité nationale possible (nous comptons ouvrir de nouvelles agences en France)

  • Des perspectives d’évolutions interne

Salaire horaire pour les AVS / ADV

Echelle salariale
€26.000€29.000 EUR
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