Coordinateur Technique MCO Système d'arme F/H

L'entreprise

ISD est un groupe de services spécialisés dans le secteur Défense et qui opère depuis plus de 30 ans auprès de Grands Comptes. Nos métiers intéressent tous les industriels fabriquant des systèmes ou équipements nécessitant un Maintien en Condition Opérationnelle (MCO). 65% de nos collaborateurs sont issus de l’institution militaire nous permettant de posséder un savoir technique et opérationnel. Le Groupe ISD SA accompagne ses clients sur site en France et à l’Export. 

Description du poste

Nous recherchons un Coordinteur Technique MCO sur systèmes d'armes. 

Vos missions seront articulées autour : 

Pilotage & Coordination (En interne / Fournisseurs) :

• Gestion des diagnostics et expertises : Vous pilotez et suivez l’avancement de la résolution des pannes sur les matériels envoyés chez nos fournisseurs.


• Suivi interne transversal : Vous êtes le point de contact central pour faire avancer les dossiers de dépannage au sein de l'entreprise. Vous sollicitez et coordonnez les différents services (bureau d’étude, qualité, production, achats) en mode gestion de projet.


• Pilotage des plans d'action et rédaction de documents techniques (rapports d’installation, rapport d’intervention, notes d'expertise)

Interventions Terrain & Relation Client (Déplacements en France en semaine) :

• Interventions techniques : Vous vous déplacez chez nos clients en France pour réaliser en majorité des mises à jour logicielles de calculateurs


• Après une période de montée en compétence des diagnostics, des maintenances ou des dépannages sur nos systèmes d'armes.


• Interface client : Vous êtes le garant de l'image de l'entreprise. Vous gérez la relation client sur le terrain avec diplomatie, écoute et professionnalisme.

Profil recherché

De formation technique supérieure à ingénieur, vous êtes d'une grande polyvalence technique et possédez une fibre naturelle pour la gestion et l'animation de projet.

Savoir-être indispensables : Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre proactivité et votre excellent relationnel. Personne de terrain, vous êtes stimulé(e) par la réalité opérationnelle et le contact direct avec le milieu.

Pour ce poste, la curiosité est une qualité indispensable. Vous êtes quelqu'un qui aime et sait chercher l'information là où elle se trouve, creuser les sujets et comprendre les systèmes. Cette curiosité vous permet de monter rapidement en compétences pour réaliser et piloter les opérations par vous-même de manière autonome.

Le poste nécessite le niveau B2 en Anglais pour d'éventuelles intervention chez notre client britannique et rédactions techniques.

Réf: b2f02220-2ab2-48b3-a717-7ed096151fc1