Coordinateur(trice) Optimisation des processus service client et logistiques (H/F)

Leader mondial des solutions minérales durables, agit dans plus de 40 pays avec 12 400 collaborateurs. Nous innovons pour des industries plus responsables, en manifestant la performance environnementale et la RSE au cœur de nos actions.

Missions :

• Accompagne les chefs de projets amélioration continue dans la mise en place des actions découlant de l’amélioration continue des processus service client, logistiques & planification des productions.
• Contribue à l’évaluation des dimensions qualitatives et quantitatives des améliorations envisagées
• Formalise les bonnes manières de travailler, forme les utilisateurs et s’assure de leur bonne application.
• Travaille en lien avec les équipes internes SAP pour les développements de l’ERP et s’assure de la bonne adéquation métier.
• Analyse via les méthodes de Lean Administrative qu’uniquement les tâches à valeur ajoutée sont assurées par les utilisateurs et traitent celles sans valeur ajoutée via des automatisations.

Formation :

• Diplôme d’ingénieur généraliste ou école de commerce ou master en supply chain & logistique.
• Bon niveau d’anglais et capacité à travailler dans un environnement multiculturel

Compétences :

• Compétence en gestion de projet
• Connaissance des méthodes d’amélioration continue
• Appétence pour les systèmes d’information en support au processus de gestion de la commande (ERP, CRM..)
• Bon communicant, à l’oral comme à l’écrit 
• Bon niveau d’autonomie
• La connaissance de SAP sur la dimension Order To Cash est un plus

Pourquoi nous rejoindre ?

Tu souhaites contribuer à la transformation digitale du groupe? Tu as une appétence pour l’amélioration continue ? Tu te sens partant(e) pour être le facilitateur / facilitatrice de demain ?

Rejoins nous dans cette aventure !