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CSM / RH - Chargé.e de staffing solidaire des salariés (spécialisé ESN & Conseil)

Description de l'emploi - CSM / RH - Chargé.e de staffing solidaire des salariés (spécialisé ESN & Conseil)

Day One c’est une RH / RSE Tech, LA plateforme SaaS qui permet aux collaborateurs de s’engager auprès d’associations à impact social ou environnemental.

  • Un réseau de solidarité de +10 000 associations partout en France

  • Une plateforme digitale proposant +15 000 actions solidaires

  • +110 000 salariés utilisateurs et +300 clients avec une croissance de 2x par an

  • Une équipe de +20 personnes engagées !

Les entreprises font appel à nous pour 2 raisons :

  • mettre en place une démarche solidaire globale pour tous les salariés : ex : 1 journée solidaire à mentorer des jeunes, distribuer des repas, participer à un chantier agricole 0 déchet…

  • proposer aux salariés des missions longues en association lors de période d’intercontrat, de creux d’activité, de fin de carrière …
    C’est EXACTEMENT ICI QUE TU INTERVIENS !

Ca te parle ? Voici un peu plus de détails :
En forte croissance sur ce segment d’activité, nous cherchons à renforcer l’équipe qui accompagne nos clients spécialisés dans le monde du conseil / ESN (ingéniérie, tech & digital, industries).

La particularité de ces clients ? Leurs salariés se retrouvent parfois en creux d’activité entre 2 missions clients.

Notre rôle avec Day One ? Engager leurs salariés dans des associations pour leur permettre de rendre utiles ces périodes de creux !

Pourquoi toi ? A la croisée des mondes du RH / RSE / chargé de projet / commercial, tu joueras un rôle crucial pour :

  1. Guider les clients (DG, DRH, DRSE, Responsables de staffing) dans le déploiement et l’animation de la solution ;

  2. Accompagner et staffer les collaborateurs qui souhaitent aider des associations.

Ton rôle sera de  :

  • Piloter un portefeuille de clients (principalement des entreprises du Conseil et des ESN) et accompagner le succès de chacun d’entre eux :

    - Assurer le déploiement de la plateforme solidaire auprès des gestionnaires et l’ensemble des collaborateurs

    - Coconstruire et déployer un programme d’animation RH et RSE selon les besoins de l’entreprise

    - Suivi, pilotage et partage des KPIs clés

    - Rencontrer régulièrement les clients (en visio ou en présentiel) afin de maintenir une belle relation de confiance

    - Assurer la montée en puissance des comptes et l’upsell sur les produits additionnels

  • Staffer / Accompagner les volontaires dans le choix de leur mission solidaire au travers de la plateforme Day One :

    - Comprendre le profil et le champs de compétences des volontaires souhaitant s’engager

    - Échanger avec les associations et identifier leurs besoins

    - Assurer un staffing cohérent entre besoins associatifs et profil volontaire

    - Suivre le bon déroulement des engagements

  • Manager une équipe de Juniors qui t’aidera au staffing de salariés et identification des besoins associatifs

  • Participer à la croissance de l’offre Day One et de son organisation :

    - Participer à l’amélioration de l’expérience utilisateurs par les retours clients réguliers

    - Partager ses idées pour améliorer les process, outils et l’organisation

Preferred experience

Tu es le profil idéal si :

  • Tu as un véritable sens de la gestion multi-projets et un grand sens de la rigueur

  • Tu sais écouter et connait bien le monde de l’entreprise, du conseil et/ou du recrutement (en IT / ESN et/ou industrie serait un plus !)

  • Tu as un véritable intérêt pour la RSE et le bien commun

  • Tu aimes la culture du challenge (à impact) et du résultat (concret)

  • Tu es agile et tu aimes évoluer dans un environnement en constante évolution

  • Tu aime comprendre, conseiller, et accompagner

Et aux pré-requis :

  • Bac +4/+5 en école de commerce ou expérience équivalente

  • 2 à 5 ans d’expérience dans le conseil, la relation client, les ressources humaines, le staffing d’intercontrat ou la gestion de projet

  • Maîtrise des outils informatiques (Suite Google, Powerpoint, CRM)

  • Excellente aisance orale & écrite en français et en anglais

Recruitment process

Nous prenons soin de toi :

  • 2/3 jours de télétravail / semaine

  • Bureau au centre de Paris

  • Accès à Day One et 12 jours de solidarité par an

  • Politique de vacances de 7 semaines

Process de recrutement

1- Entretien téléphonique avec la lead Success intercontrats

2- Entretien en présentiel avec l’équipe Care & Success + étude de cas

3- Rencontre avec un des co-fondateurs

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